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¡Agradecemos su preferencia!
Philips pone a su disposición una amplia red de Centros de Servicios
Especializados a donde usted podrá dirigirse en caso de requerir asistencia
técnica con respecto a la instalación, funcionamento o cualquier anomalía que
presente su producto Philips, tanto durante el período de vigencia de la garantía
como con posterioridad.
• Periodo de vigencia de la garantía
01 año a partir de la fecha de compra
• Condiciones de la garantía
La garantía cubre la reparación gratuita del producto ante cualquier mal
funcionamiento o defecto de fabricación. Incluye la totalidad de los
componentes y la mano de obra necesaria para su reemplazo en nuestros
Centros de Servicios oficiales.
• La garantía no cubre
– Daños causados por sobrevoltaje o otras alteraciones en el suministro de
energía eléctrica, fenómenos naturales como terremotos, tormentas
eléctricas, inundaciones.
– Desperfectos causados por accidentes, transportes, golpes, uso del voltaje
diferente al especificado en el producto, desgaste manual, mala recepción,
ocasionada por antena deficiente o señales de transmisión débiles.
– Gastos del transporte del aparato a reparar.
• La calificación de las averías
Corresponderá unicamente a los servicios oficiales de Philips quedando sin
efecto la garantía si el producto es manipulado por personas ajenas a estos
servicios.
• Como hacer efectiva la garantía
Para solicitar una reparación en garantía usted debe llevar su producto a
cualquiera de los Centros de Servicio oficiales y presentar la factura o boleta
de compra en donde consta la fecha de compra. Cuando se trata de aparatos
de gran tamaño, puede solicitar la visita de un técnico a domicilio.
• Garantía Internacional
Todos los productos Philips tienen garantía internacional, no importa donde
usted los haya adquirido siempre que esten dentro del periodo de tiempo
especificado.
• Después del periodo de garantía
Su producto continua teniendo servicio técnico en todos nuestros Centros de
Servicio en donde también podrá adquirir repuestos originales y accesorios
para el mismo.
• Comuníquese con nosotros
Si usted tiene alguna duda con respecto a su producto, o donde adquirir otros
productos Philips, o reclamos con respecto a la prestación del servicio, Philips
dispone de un teléfono en donde le resolverán su pregunta.
Argentina (Buenos Aires) 45442047
Chile (Santiago) 2-7302000
Colombia (Bogota) 980018971
Ecuador (Quito) 2-2546100
Panama (Panama) 2239544
Paraguay (Assunpción) 211666 - ext. 207/202
Peru (Lima) 080010000
Uruguay (Montevideo) 923392
Venezuela (Caracas) 80074454
Para atención fuera de Latino America contacte Philips Local o a:
Philips Consumer Service
Beukenlaan 2
5651 CD EINDHOVEN
THE NETHERLANDS
GARANTIA INTERNACIONAL
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