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Debido al nivel de calidad con el que construimos nue-
stros productos, muy pocos defectos son realmente
problemas relacionados con su televisor. Muchos prob-
lemas pueden ser relacionados simplemente son
conexiones de cables o cambios en los ajustes de la tele-
visión que pueden ser fácilmente resueltos por el cliente.
Por favor, verifique la tabla que se muestra a continuación
y trate las soluciones que se muestran en caso de proble-
mas. Si el problema aún persiste, antes de regresar
su DTV, por favor visite nuestro sitio de internet
www.sanyoctv.com o llame sin costo al
1.800.877.5032.
Nosotros le podemos ayudar!
SUGERENCIAS ÚTILES–Problemas/Soluciones
Problema
Confirme las Siguientes Condiciones Trate estas Soluciones Página
El DTV se apaga
automáticamente.
● Cronómetro de Tiempo para dormir ha
sido activado.
● Presione la tecla de POWER. 36
No Imagen/
Sonido
(Imagen Digital).
● Cheque la conexión de Antena o
Equipo externo.
● Podría ser un problema de la
transmisora.
● Podría estar la función MUTE
encendida.
● Ajuste la Antena.
● Seleccione un canal diferente.
● Presione la tecla RESET o reinicie una
búsqueda de canales.
● Ajuste el Volumen.
28, 36
No Transmisión
Captada
(Caption).
● Cheque si la estación esta transmi-
tiendo señal Caption. Seleccione otro
canal.
● Presione la tecla CAPTION para activar
la función.
43
Opción Caption
no se puede
personalizar.
● Carencia de señal Caption Digital. ● Presione la tecla CAPTION para selec-
cionar Caption Analógico.
43
No se muestra la
imagen en la pan-
talla completa.
● Cheque la Relación de Aspecto de la
transmisión.
● Presione la tecla de PIX SHAPE para
expandir o acercar la imagen.
36
Pixelación de la
Imagen Digital.
● Presione INFO y cheque el nivel de la
señal.
● Gire la antena, Instale un amplificador
de senal.
● Instale una antena Digital Externa.
28, 35
Recepción pobre
de Imagen /
Sonido.
(Observando
Análogo)
● Cheque si el programa es a colores.
● Cheque las conexiones de Antena o
equipo externo.
● Color o Tinte mal ajustados.
● Podría ser problema de la estación.
● Podría estar la función MUTE
encendida.
● Seleccione un canal diferente.
● Adjust antenna.
● Presione la tecla RESET o reinicie una
búsqueda de canales.
● Ajuste el Volumen.
36 ~ 37
28
El mensaje de “No
Signal” aparece en
la pantalla.
● Cheque las conexiones de
Audio /Video.
● Cheque las conexiones del equipo
externo.
● Cheque las poner del equipo externo.
● Presione la tecla INPUT.
● Intercambie el equipo externo.
● Iguale las salidas del equipo externo
con las conexiones de entrada.
32 ~ 34
No Sonido o SAP
en DTV.
● Cheque si la estación esta transmi-
tiendo señal MTS real o SAP.
● Presione la tecla de AUDIO. 36
