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Guide d'information sur le système 121
Si Dell choisit de remplacer un système ou un composant, l'échange se fera
conformément à la règle sur les retours de Dell en vigueur à la date de
l'échange. Dans les cas où Dell délivre un numéro d'autorisation de retour
du matériel, Dell doit recevoir le(s) produit(s) à réparer avant l'expiration de
la période de garantie afin que les réparations soient couvertes par ladite
garantie.
Garantie limitée à un an (Canada seulement)
Dell Computer Corporation (« Dell ») fabrique ses produits à partir de
pièces et de composants neufs ou quasiment neufs conformément aux
pratiques industrielles standard. Dell garantit que ses produits sont exempts
de tout défaut matériel et de fabrication. La garantie limitée est valable
pendant un an à compter de la date de facturation, comme indiqué plus
en détails ci-dessous.
Les éventuels dommages causés lors de l'expédition des produits chez le
client sont couverts par cette garantie limitée. Par ailleurs, cette garantie
limitée ne couvre pas les dommages résultant de causes externes : accidents,
usage abusif ou à mauvais escient, problèmes d'alimentation électrique,
interventions non autorisées par Dell, utilisation non conforme aux
instructions du produit, non-exécution de l'entretien préventif exigé et
problèmes dus à l'utilisation de pièces et de composants non fournis
par Dell.
Cette garantie limitée ne s'applique pas aux articles des catégories
suivantes : logiciels, périphériques (à l'exception de ceux spécifiquement
indiqués), accessoires ou pièces ajoutés à un système Dell après son
expédition par Dell, accessoires ou pièces ajoutés à un système Dell par le
département d'intégration du système Dell, accessoires ou pièces qui ne
sont pas installés à l'usine Dell ou produits Dell Software and Peripherals
(Logiciels et périphériques Dell). Les moniteurs, claviers et souris de
marque Dell ou inclus dans la liste des prix standard de Dell sont couverts
par cette garantie limitée ; tous les autres moniteurs, claviers et souris
(y compris ceux vendus par le programme Dell Software and Peripherals
(Logiciels et périphériques Dell) ne sont pas couverts.