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解決問題
Dell Precision™ 工作站 690 使用者指南
故障排除秘訣
排除電腦故障時,請遵循以下秘訣:
l  如果您在問題出現之前新增或卸下某個零件,請檢查安裝步驟並確定該零件安裝正確。
l  如果某個週邊裝置無法作業,請確定該裝置已正確連接。
l  如果螢幕出現錯誤訊息,請記下該確切訊息。該訊息可能會協助技術支援人員診斷和解決問題。
l  如果在某個程式中出現錯誤訊息,請參閱該程式的說明文件。
電池問題
在您完成以下檢查後,請填寫診斷核對清單
插卡問題
在您完成以下檢查後,請填寫診斷核對清單
故障排除秘訣
電池問題
插卡問題
插卡風扇問題
磁碟機問題
電子郵件、數據機與網際網路問題
IEEE 1394 裝置問題
鍵盤問題
鎖定和軟體問題
媒體讀卡器問題
記憶體問題
滑鼠問題
網路問題
電源問題
印表機問題
序列或並列裝置問題
聲音和喇叭問題
影像和顯示器問題
警示:如果新電池安裝不正確,可能會有爆炸的危險。請僅使用相同型號或製造廠商推薦的同類型電池來更換原有的電池。請依照製造廠商的指示,棄用過的電池。
警示:開始執行本章節的任何程序之前,請遵循《品資訊指南》中的安全指示。
更換電池 如果每次開啟電腦之後都需要重設時間和日期資訊,或者在啟動期間顯示錯誤的時間或日期,請更換電池 (請參閱電池)。如果電池仍無法正常作業,請與
Dell 公司聯絡 (請參閱Dell 公司聯絡)
警示:開始執行本章節的任何程序之前,請遵循《品資訊指南》中的安全指示。
警示:防止觸電,在打開機箱蓋之前,請務必從電源座中拔下電腦電源線。
注意事項:為防止靜電損壞電腦內部元件,在觸摸電腦的任何電子元件之前,請先導去您身上的靜電。您可以觸摸電腦未上漆的金屬表面,以導去身上的靜電。
檢查插卡安插和纜線連接
1.  關閉電腦和裝置,從電源插座上拔下電源線,等待 10 20 秒鐘,然後卸下機箱蓋 (請參閱卸下機箱蓋)
2.  確定每個插卡均已穩固地插入連接器。重新接插所有鬆動的插卡。
3.  確定所有纜線均已穩固地連接至插卡上相應的連接器中。如果纜線鬆動,請重新連接。
若要獲得有關插卡上特定連接器中應連接哪些纜線的指示,請參閱插卡的說明文件。
4.  合上機箱蓋,將電腦和裝置重新連接至電源插座,然後將它們開啟 (請參閱裝回機箱蓋)
測試圖形