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電源問題
在您完成以下檢查後，請填寫診斷核對清單。
印表機問題
在您完成以下檢查後，請填寫診斷核對清單。
檢查網路設定 — 與您的網路管理員或為您設定網路的人員聯絡，以確認網路設定正確，並且網路作業正常。
檢查軟體和硬體衝突 — 請參閱軟體和硬體不相容問題。
警示：開始執行本章節的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全指示。
警示：為防止觸電，在打開機箱蓋之前，請務必從電源插座中拔下電腦電源線。
注意事項：為防止靜電損壞電腦內部元件，在觸摸電腦的任何電子元件之前，請先導去您身上的靜電。您可以觸摸電腦未上漆的金屬表面，以導去身上的靜電。
如果電源指示燈呈綠色亮起且電腦無回應 — 請參閱診斷指示燈。
如果電源指示燈呈綠色閃爍 — 電腦處於待命模式。按鍵盤上的任一按鍵或移動滑鼠以恢復正常作業。
如果電源指示燈不亮 — 電腦可能關閉或未接通電源。
l  將電源線重新插入電腦背面的電源連接器和電源插座中。
l  如果將電腦插頭插入電源板中，請確定電源板插頭已插入電源插座並且電源板已開啟。還可繞過電源保護裝置、電源板及電源延長線，確認電腦可以開啟。
l  使用其他的裝置 (例如檯燈) 來測試電源插座，以確定其作業正常。
l  確定主電源線和前面板纜線已穩固連接至主機板。
如果電源指示燈呈琥珀色和綠色或穩定的琥珀色亮起 — 某個裝置可能有故障或安裝不正確。
l  卸下並重新安裝記憶體模組。請參閱記憶體。
l  卸下並重新安裝所有插卡。請參閱插卡。
l  如果可行，請卸下並重新安裝圖形卡。請參閱插卡。
l  請參閱診斷指示燈。
如果電源指示燈呈琥珀色閃爍 —
電腦已接通電源，但可能存在內部電源問題。
l  確定處理器電源線已穩固連接至主機板。
l  請參閱診斷指示燈。
排除干擾 — 某些可能的干擾因素包括：
l  電源、鍵盤和滑鼠延長線
l  電源板上連接過多的裝置
l  多個電源板連接至相同電源插座
警示：開始執行本章節的任何程序之前，請遵循《產品資訊指南》中的安全指示。
註：如果您需要印表機的技術援助，請與印表機製造廠商聯絡。
檢查印表機說明文件 — 請參閱印表機說明文件，以獲得有關安裝與故障排除的資訊。