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RESPONSABILITÉS DES AUTRES
Il incombe à l’installateur ou à l’entrepreneur agissant au nom de l’utilisateur d'inspecter l’unité avant de l’installer. Celui-ci doit s’assurer que l’unité
ne présente aucun défaut ou dommage. Des avis sont placés sur et dans l’unité ainsi que sur la boîte d’expédition avisant l’installateur de cette
responsabilité. En cas de problème, l’unité ne doit pas être installée. L’Entreprise n’est pas responsable des pannes ou dommages qui auraient pu
être découverts, réparés ou évités grâce à une inspection et un essai appropriés avant l’installation.
Le transporteur est responsable des dommages qui surviennent pendant le transport. L’utilisateur ou l’installateur DOIT ouvrir la boîte et
vérier l'état de l’unité au moment de la livraison. Si des dommages sont découverts, ils doivent être immédiatement signalés au vendeur et au
transporteur par écrit et une inspection doit être demandée. Si le transporteur ne répond pas, vous devez le signaler au vendeur et au transporteur.
Vos réclamations de transport doivent être présentées dans un court délai.
Il incombe à l’installateur, l’entrepreneur ou l'utilisateur de fournir un accès pour le service. L'Entreprise n’est pas responsable des frais encourus
pour obtenir l’accès en cas de réparation. L'utilisateur sera responsable de tels frais et, le cas échéant, devra solliciter un recouvrement auprès de
l’installateur.
L’installateur et/ou l’entrepreneur sont responsables des dommages survenant pendant l’installation, tandis que l’utilisateur est responsable des
dommages survenant par la suite.
La défaillance d'un équipement en option relève de la responsabilité exclusive du fabricant de cet équipement. (Les options et accessoires
fabriqués par l'Entreprise sont garantis pendant quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date d'achat originale pour les pièces seulement.)
Il incombe au distributeur ou au dépositaire de connaître les exigences relatives aux codes locaux et de les communiquer à l’entrepreneur qui
effectuera l’installation et/ou à l'utilisateur au moment de l’achat. L’Entreprise n’est pas responsable des frais encourus pour modier un produit
pour se conformer à un code, comme les codes de construction de la ville, du conté ou de l’État aux États-Unis ou les codes municipaux ou
provinciaux au Canada.
SERVICE DE GARANTIE
Pour la commodité des clients, l’entreprise conserve une liste de réparateurs indépendants qui effectuent les réparations requises en vertu de la
garantie. Ces personnes ne sont pas des agents ou des représentants de l’Entreprise et ne peuvent pas lier l’Entreprise par leurs paroles ou leur
comportement.
L’Entreprise fournit le service de garantie décrit ci-dessus lorsque les conditions suivantes sont respectées : la panne est de nature ou de type
couvert par la garantie; l’utilisateur a informé l’agent de service agréé Jacuzzi Luxury Bath ou un représentant du service de la garantie de la nature
du problème pendant la période de garantie; des preuves concluantes (une preuve d’achat ou d’installation par ex.) sont fournies par l’utilisateur,
prouvant que la panne s’est produite ou a été découverte pendant la période de garantie; un réparateur indépendant autorisé ou un représentant
de l’Entreprise a reçu l'autorisation d’inspecter l’unité pendant les heures normales de travail dans un délai raisonnable après la signalisation du
problème par l’utilisateur.
An d’obtenir le service de garantie, consultez les pages jaunes pour trouver l'agent de service agréé Jacuzzi Luxury Bath le plus proche. Décrivez
le problème et l'agent de service agréé inspectera l'unité et fournira le service de garantie demandé.
Si vous n'arrivez pas à contacter un agent de service agréé Jacuzzi Luxury Bath, appelez le numéro suivant ou écrivez à l'adresse suivante :
Jacuzzi Luxury Bath
14525 Monte Vista Avenue, Chino, Californie 91710, États-Unis
Appelez le : 800-288-4002
Pour obtenir un remplacement de garantie pour les composants installés en usine ou les options et les
accessoires fournis par l’Entreprise et fabriqués et fournis par l’Entreprise, appelez le numéro indiqué ci-dessus
ou écrivez à l’adresse mentionnée ci-dessus. Fournissez une description du problème et une preuve d’achat. On
vous indiquera comment obtenir des pièces de rechange et où retourner, à vos frais, le(s) composant(s), l’option
(les options) ou l'accessoire (les accessoires) défectueux.
Toutes les pièces ou l’Équipement de rechange et les réparations seront garantis pendant la période de garantie
restante de la(es) pièce(s) remplacée(s).
L’obligation de garantie de l’Entreprise sera acquittée au moment de la remise du remplacement ou de la
réparation. Si le client refuse le remplacement ou la réparation, l'obligation de garantie de l'entreprise est alors
terminée.
Carte d'enregistrement
de garantie
E124000Y
Pour que la garantie entre en vigueur, cette carte doit être remplie et retournée
à l'adresse imprimée sur l'autre côté dans un délai de trente (30) jours à
compter de la date d'achat.
Nom de l’acheteur _________________________________________
Adresse de l’acheteur _______________________________________
Ville _____________________Province _______ Code postal ______
Date d’achat ______________________________________________
Nom du modèle ____________________________________________
Numéro de série ___________________________________________
Nom du dépositaire _________________________________________
Adresse du dépositaire ______________________________________
1. Comment avez-vous entendu parler de ce produit Jacuzzi
MD
?
( ) Publicité ( ) Article dans une revue/un journal
( ) Visite d'un dépositaire/fournisseur de plomberie ( ) Pages jaunes
( ) Constructeur/plombier/rénovateur ( ) Décorateur/architecte
( ) Visite d'un détaillant/magasin de rénovation
( ) Bouche-à-oreille . . Ami/parent/connaissance
( ) Autre (veuillez préciser)_________________________________
2. Qui est la première personne vous ayant donné des renseignements précis au
sujet de ce produit (caractéristiques, prix, etc.)?
( ) Dépositaire/fournisseur de plomberie ( ) Constructeur ( ) Rénovateur
( ) Entrepreneur en plomberie ( ) Détaillant/magasin de rénovation
( ) Décorateur/architecte ( ) Déjà installé
3. Quelle était la principale raison de votre achat?
( ) Style ( ) Service de garantie ( ) Caractéristiques du produit
( ) Nom de la marque ( ) Prix ( ) Hydrothérapie
( ) Revente de maison________________________________________
( ) Autre ___________________________________________________
4. Qui a nalement choisi le produit que vous avez acheté?
( ) Moi ( ) Mon conjoint ( ) Moi et mon conjoint ensemble
( ) Autre membre de la famille ( ) Décorateur/architecte
( ) Constructeur/plombier/rénovateur ( ) Déjà installé
5. Qui l’a installé? ( ) Déjà installé/Nouvelle résidence
( ) Entrepreneur/plombier lors de la rénovation
( ) Moi/mon conjoint lors d’une rénovation
( ) Autre ___________________________________________________
6. Quelle est la valeur actuelle sur le marché de cette propriété?
Veuillez l’évaluer en dollars _____________________________________
7. Quel est l’âge du chef du ménage?_____________________________ans
8. Quel(s) autre(s) fabricant(s) aviez-vous envisagé(s)?
( ) Eljer ( ) Lasco ( ) Price Pster ( ) Aqua Glass
( ) Kohler ( ) American Standard ( ) Sterling
( ) Autre (précisez) ____________________________________________
9. Combien de temps avez-vous magasiné avant d’acheter cette unité?
( ) 1 jour ( ) 2 à 6 mois
( ) 2 à 7 jours ( ) 6 mois à 1 an
( ) 1 à 2 semaines ( ) 1 à 2 ans
( ) 2 à 4 semaines ( ) +2 ans
( ) 1 à 2 mois
10. Depuis combien de temps environ habitez-vous dans cette résidence?_____
11. Veuillez indiquer, environ, le revenu annuel total de votre ménage.
( ) Jusqu’à 24 999 $ ( ) 50 000 à 74 999 $
( ) 25 000 à 29 999 $ ( ) 75 000 à 99 999 $
( ) 30 000 à 39 999 $ ( ) 100 000 à 149 999 $
( ) 40 000 à 49 999 $ ( ) 150 000 $ et plus
2. Comment a été votre processus d’achat?
( ) Très facile ( ) Facile ( ) Difcile ( ) Très difcile
Garantie limitée
de quatre-vingt-dix jours
(pièces seulement)
sur les
accessoires
Garantie limitée
de quatre-vingt-dix jours
(pièces seulement)
sur les
accessoires