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Multicap 9 User Guide i
1. Installing Multicap
1.1 Installation Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2
1.2 Installation Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
1.3 Installing Multicap 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
1.3.1 Before Installing Multicap 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3
1.3.2 Single User Edition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
1.3.2.1 Installing the Single User Edition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4
1.3.2.2 Requesting a Release Code for the Single User Version . . . . . . 1-4
1.3.3 Multi-Station Standalone Edition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
1.3.4 Network Version . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5
1.3.4.1 Installing the Network Edition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-6
1.3.4.2 Entering the Release Code for the Network Edition . . . . . . . . . . 1-7
1.3.4.3 Workstation Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7
1.3.4.4 Setting User Permissions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-7
1.3.5 Changing Server Name and/or Port Number After Client Installation. . . . . 1-10
1.4 Network License Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10
1.4.1 Administering the Network License Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-10
1.4.2 Administering Fixed Seat Licenses. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-11
1.4.3 Reviewing License Server Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-12
1.4.4 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-12
1.5 Support and Upgrade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-14
1.5.1 Checking for Updates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-14
1.5.2 Installing Updates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-14
1.5.3 Viewing Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-15
1.5.4 Changing Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-15
1.6 Uninstalling Multicap 9 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-16
1.6.1 Uninstalling the Single User Version . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-16
1.7 Uninstalling SUU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-16
1.8 Uninstalling a Site Version . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-17
1.8.1 Uninstalling Standalone Multi-Station Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-17
1.8.2 Uninstalling Network Installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-17
1.8.3 Uninstalling Combination Standalone Multi-Station
and Network Installations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-17
1.9 Uninstalling NLS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-18
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