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CHAPTER 8
BETA DOCUMENT - PRELIMINARY & CONFIDENTIAL
CHAPTER 8
MANAGING OUTBOUND CALLS
CHAPTER CONTENTS
About dialing services. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-2
The Dialing Services view . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-4
How you can use dialing services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-5
Access codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-7
Adding a Phone Number dialing service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-10
Adding a Centrex/PBX Extension service . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-12
Adding an Internet Address service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-14
Adding an Internet-to-Phone Number service . . . . . . . . . . . . . . . 8-15
Adding an Internet-to-Centrex/PBX Extension service. . . . . . . . . 8-17
Trunks tab. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-18
Location Settings tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-20
Codecs tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-21
Dialing Exceptions tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-22
Permissions tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-26
Routing services. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-29
Adding a routing service. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-33
Routing Rules tab. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8-35